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澳门威尼斯人游戏企业EAP服务中心

企业EAP(Employee Assistance Program)即企业员工心理援助计划(项目),又称全员心理管理技术,是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利项目,这套项目通过专业心理学工编辑对企业的诊断和建议,以及对员工和直系亲属提供的专业咨询、引导和培训,旨在帮助和改善企业的环境和氛围,解决员工及亲属的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。经过几十年发展,如今,企业EAP已经发展成一种综合性的服务,其内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯、健康生活方式、法律纠纷、心理养生、拓展训练、家长课堂等各个方面。解决这些问题的核心目的在于使员工在纷繁复杂的个人问题中得到摆脱,减轻工作生活压力,增进心理健康,增强对企业的归属感。它既可以帮助员工及其家属更好的面对个人生活和工作方面的种种问题,又可以提高员工在企业的工作绩效和单位的整体效能。EAP还能够很好地体现企业人文管理的精神:关注人、敬重人、注重人的价值、帮助人面对困难、开发潜能,以及保持人的心理健康和成熟,促进企业全面发展。EAP是世界500强企业普遍采用的一种人文关爱模式。

 

EAP对企业的重要性

管理的核心是人的管理,竞争的核心是人才的竞争,企业最大的财富是健康、幸福、高效的员工。企业员工面对激烈的竞争和工作的压力,容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态,心理教育疏导十分必要。在世界500强中至少80%的企业为员工提供心理帮助计划(EAP)。

企业EAP解决的主要问题

对企业来说:1、帮助组织提高生产效率,减少缺勤及旷工率,降低事故发生率,减少医疗成本,提高员工忠诚度,树立企业人文关怀的形象;2、帮助员工降低工作压力,增进身心健康,改善人际关系,提高工作绩效,促进工作生活平衡,提高生活质量;3、帮助管理者更有效的领导整个团队,有效处理员工下属之间的关系,有更多的时间关注其他问题,减少员工的投诉等。

对员工来说:帮助员工解决使工作业绩产生影响的诸多问题,如:工作压力、人际关系、亲子教育、恋爱婚姻、家庭关系、情绪低落、焦虑不安等等。

企业EAP的培训对象

组织内部EAP服务相关负责人和专业人士

1、大中型企业HR经理、党群工作领导及其他中高层管理者;

2、跨国企业HR经理及内部EAP专员;

EAP:企业心理健康管理对象

EAP:企业心理健康管理对象

3、中央及地方政府的党政干部及各级工会组织的负责人。


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